Refusjonspolicy

Retur- og refusjonspolicy for Lund Oslo

Hos Lund Oslo streber vi etter å gi alle våre kunder utmerket service og en hyggelig handleopplevelse. Vår retur- og refusjonspolicy er nøye utarbeidet for å sikre maksimal kundetilfredshet, under visse betingelser. Les retningslinjene nøye for informasjon om retur og refusjon.

100% returgaranti på nye produkter
Vi tilbyr full returgaranti på alle nye produkter, med unntak av kampanjevarer. Salgsvarer er unntatt fra denne garantien.

Ingen refusjon for salgsvarer
Varer kjøpt på salg er ikke kvalifisert for refusjon. Disse kjøpene er endelige og kan ikke returneres eller byttes, selv ikke ved feil størrelse.

Returkostnader
Kunden er ansvarlig for fraktkostnadene ved retur. Lund Oslo refunderer ikke returkostnader og er ikke ansvarlig for utgifter som påløper under returprosessen. Se våre generelle vilkår for fullstendig informasjon.

Frist for returmelding
Retur må meldes innen 30 dager etter mottak av varen. Etter denne perioden aksepteres ikke returer. Vennligst respekter denne fristen for å være kvalifisert for retur.

Bytte av salgsvarer
Salgsvarer kan ikke byttes, selv ikke ved feil størrelse. Sørg for å velge riktig størrelse før du foretar et kjøp.

100% garanti på defekte varer
Vi tilbyr full garanti på alle defekte varer. Dersom et produkt har produksjonsfeil, kan det returneres for full refusjon eller bytte, avhengig av ditt ønske.

Returprosess
For å starte en retur, send en e-post til info@lundoslo.com Når returen er godkjent, vil du motta detaljerte instruksjoner for å fullføre returprosessen.

Krav om returformular
Returer uten utfylt returformular kan ikke behandles. Sørg for å legge ved dette skjemaet med returen for å sikre korrekt behandling av din forespørsel.

Konklusjon
Lund Oslo gjør sitt ytterste for å sikre kundetilfredshet. Ved å følge vår retur- og refusjonspolicy sørger vi for at alle returer blir håndtert effektivt og rettferdig. For spørsmål eller kommentarer, vennligst kontakt vår kundeservice på info@lundoslo.com